1、提供搜索功能,給予更多選項
用戶點擊到了404錯誤頁面,但這個只是系統提示的一個錯誤頁面,而用戶點擊過來想看的頁面已經不存在了。這個時候用戶還是希望根據自己的需求找到對應的內容的,如果你網站內容是較為豐富的,可以提供一個搜索框,供用戶自行搜索找到他想要的內容,以此滿足用戶需求同時留住用戶在你的網站內。
2、讓用戶可以返回上一個頁面
當用戶點擊到了404的錯誤頁面后,用戶會有想返回上一個頁面的需求,那么這時候我們就要為用戶提供返回上一個頁面的按鈕,供用戶繼續在網站中瀏覽其他頁面。
3、正確的告知信息
一定要明確的告訴用戶,他想看的內容不存在了,該404提示錯誤頁面只是一個提示錯誤的頁面,并不是真正的用戶想看的那個網頁,不然用戶會覺得我想看張三你卻給了我李四,這么驢唇不對馬嘴的事情不要犯,很傷害用戶體驗的。所以通過正確的告知用戶該頁面不存在的同時,再推薦一些內容出來,是理想的解決辦法。
4、也可以給一些優惠/促銷活動
哎呀,你訪問的頁面不存在了,這是我們的工作失誤,我們要對你進行補償,為您提供200元代金券...等方式,你想訪問的頁面不存在了,是我們的問題,補償你的方式是我們給你一個200元代金劵。點擊立即領取,當然你可以瀏覽其他熱門內容。
5、更多的推薦內容
404錯誤頁面可以將你的熱門標簽、熱門內容在該頁面進行推薦。可能用戶只是好奇點到了該網頁,誰知道竟然是404的錯誤提示頁面,原來的網頁不存在了,這時為用戶推薦更多的熱門內容也是一個不錯的選擇。